Felsökningsguide för uppladdning av CSV-filer

Hej Skyleaders! 👋

I den här artikeln kommer du att lära dig hur du felsöker CSV-uppladdningsproblem i Skylead. Upptäck snabba lösningar för vanliga fel som rad-specifika problem, korrekt kolumnnamngivning, undvikande av tomma eller dubblettfält och säkerställande av korrekta URL-format. Få tips för att spara filer korrekt—särskilt för Mac-användare—och förstå filgränser. För ihållande problem är Skylead Support redo att hjälpa till. Redo att effektivisera dina CSV-uppladdningar? Låt oss börja! 🚀

1. Identifiera felet 🔍
   
   
   • Den röda pop-upen är din ledtråd! Den berättar exakt var Skylead upptäckte ett fel i din fil. Hänvisa till radnumret som anges i felmeddelandet och gör de nödvändiga ändringarna.
     
     
2. Kontroll av kolumnnamn 📝
   
   
   • Profil-URL: Din kolumn ska heta profileUrl (med endast "U" i versaler).
   • E-post: Se till att du har namngivit e-postkolumnen som email (alla i gemener).
     
     
3. Inga tomma rader tillåtna 🚫
   
   
   • Om felet som nämndes tidigare fortsätter att visas och du har bekräftat att 'profileUrl' och 'email'-fälten är korrekta, ta en stund att dubbelkolla din fil för eventuella oupptäckta tomma rader.
     
     
4. Inga tomma utrymmen tillåtna 🚫🌌
   
   
   • För att fixa tomma utrymmen, kopiera all text (CTRL+A) och klistra in (CTRL+V) i en ny fil.
     
     
5. Undvik dubblettfält 🚫🔁
   
   
   • Radera alla dubblettfält som visas i felmeddelandet för att förhindra framtida fel.
     
     
6. Verifiering av URL-format 🔗
   
   
   • Standard LinkedIn-URL: Använd detta format https://www.linkedin…
   • Sales Navigator-URL: De ska se ut somhttps://www.linkedin.com/sales/people/.
     
     
7. Krav på Sales Navigator-prenumeration 📡
   
   
   • Kom ihåg, du kan inte ladda upp Sales Navigator-profil-URL:er om du inte har valt en Sales Navigator-prenumeration på LinkedIn.
     
     
8. Spara din fil korrekt (särskilt för MAC-användare) 💾
   
   
   • Säkerställ att din fil är sparad som en CSV-fil.
   • MAC-användare: Öppna din fil i Google Sheets och spara den som en CSV-fil. Alternativt, i Numbers, ändra avgränsaren till ett kommatecken (,) istället för ett semikolon (;). MAC:s Numbers-app använder vanligtvis semikolon, men vi behöver kommatecken för Skylead!
     
     
9. Teckengräns i fält ✂️
   
   
   • Säkerställ att varje fält, som förnamn och efternamn, har mindre än 50 tecken.
     
     
10. CSV-filstorleksgräns 📊
    
    
    • Kom ihåg, det finns en gräns på 5000 leads per CSV-fil.
      
      
      
      
11. Kontakta support om det behövs 🆘
    
    
    • Om du har följt alla stegen och problemet kvarstår, är Skylead Support redo att gräva djupare i problemet.
      
      

Om du behöver hjälp med att formatera din CSV-fil, ta en titt på denna hjälpsamma artikel.

Vi hoppas att denna guide gör din Skylead-upplevelse smidigare och mer njutbar! Om du har fler frågor, finns vi här för att hjälpa till. Njut av din Skylead-resa! 🚀