Feilsøkingsveiledning for opplasting av CSV-filer

Hei Skyleaders! 👋

I denne artikkelen vil du lære hvordan du feilsøker CSV-opplastingsproblemer i Skylead. Oppdag raske løsninger for vanlige feil som radspesifikke problemer, korrekt kolonnenavn, unngå tomme eller dupliserte felt, og sikre riktige URL-formater. Få tips for å lagre filer riktig—spesielt for Mac-brukere—og forstå filbegrensninger. For vedvarende problemer er Skylead Support klar til å hjelpe. Klar til å effektivisere dine CSV-opplastinger? La oss komme i gang! 🚀

1. Identifiser feilen 🔍
   
   
   • Den røde pop-upen er din ledetråd! Den forteller deg nøyaktig hvor Skylead oppdaget en feil i filen din. Se på radnummeret som er angitt i feilmeldingen og gjør de nødvendige endringene.
     
     
2. Sjekk kolonnenavn 📝
   
   
   • Profil-URLer: Kolonnen din bør være navngitt profileUrl (med kun "U" i stor bokstav).
   • E-poster: Sørg for at du har navngitt e-postkolonnen som email (alt i små bokstaver).
     
     
3. Ingen tomme rader tillatt 🚫
   
   
   • Hvis feilen nevnt tidligere fortsetter å vises og du har bekreftet at 'profileUrl' og 'email'-feltene er korrekte, vennligst ta et øyeblikk for å dobbeltsjekke filen din for eventuelle uoppdagede tomme rader.
     
     
4. Ingen tomme mellomrom tillatt 🚫🌌
   
   
   • For å fikse tomme mellomrom, kopier all tekst (CTRL+A) og lim inn (CTRL+V) i en ny fil.
     
     
5. Unngå dupliserte felt 🚫🔁
   
   
   • Slett alle dupliserte felt som vises i feilmeldingen for å forhindre fremtidige feil.
     
     
6. Verifisering av URL-format 🔗
   
   
   • Standard LinkedIn-URLer: Bruk dette formatet https://www.linkedin…
   • Sales Navigator-URLer: De bør se slik uthttps://www.linkedin.com/sales/people/.
     
     
7. Krav om Sales Navigator-abonnement 📡
   
   
   • Husk, du kan ikke laste opp Sales Navigator-profil-URLer med mindre du har valgt et Sales Navigator-abonnement på LinkedIn.
     
     
8. Lagre filen din riktig (spesielt for MAC-brukere) 💾
   
   
   • Sørg for at filen din er lagret som en CSV-fil.
   • MAC-brukere: Åpne filen din i Google Sheets og lagre den som en CSV-fil. Alternativt, i Numbers, endre skilletegnet til komma (,) i stedet for semikolon (;). MACs Numbers-app bruker vanligvis semikolon, men vi trenger komma for Skylead!
     
     
9. Tegngrensel i felt ✂️
   
   
   • Sørg for at hvert felt, som fornavn og etternavn, har mindre enn 50 tegn.
     
     
10. CSV-fil størrelsesgrense 📊
    
    
    • Husk, det er en grense på 5000 leads per CSV-fil.
      
      
      
      
11. Kontakt support om nødvendig 🆘
    
    
    • Hvis du har fulgt alle trinnene og problemet vedvarer, er Skylead Support klar til å dykke dypere inn i problemet.
      
      

Hvis du trenger hjelp med å formatere CSV-filen din, ta en titt på denne nyttige artikkelen.

Vi håper denne guiden gjør din Skylead-opplevelse smidigere og mer fornøyelig! Hvis du har flere spørsmål, er vi her for å hjelpe. Nyt din Skylead-reise! 🚀